Última actualización: 16 de enero de 2025

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a SheetBro. Al utilizar nuestra extensión y servicios, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices SheetBro.

1. 📋 Definiciones

• "SheetBro" o "el Servicio": La extensión de Google Sheets y todos los servicios relacionados.
• "Usuario" o "tú": Cualquier persona que utilice SheetBro.
• "Nosotros" o "SheetBro Team": Los desarrolladores y operadores de SheetBro.
• "Plan Free": Uso gratuito con límites mensuales (100 llamadas/mes).
• "Plan Premium": Suscripción de pago con acceso ilimitado.

2. ✅ Aceptación de los Términos

Al instalar, acceder o utilizar SheetBro, confirmas que:

• Tienes al menos 18 años de edad o cuentas con permiso de tus tutores legales.
• Has leído y comprendido estos Términos de Servicio.
• Aceptas cumplir con todas las condiciones aquí descritas.

3. 📝 Descripción del Servicio

SheetBro es una extensión de Google Sheets que te permite:

• Traducir texto a múltiples idiomas utilizando IA.
• Generar contenido automáticamente (descripciones, textos, etc.).
• Limpiar y formatear datos.
• Analizar sentimientos y extraer información.
• Crear fórmulas avanzadas mediante lenguaje natural.

4. 🔑 Licencias y Planes

4.1 Plan Free

• Límite de 100 llamadas mensuales.
• Acceso a todas las funciones básicas.
• Requiere tu propia OpenAI API Key.
• Sin soporte prioritario.

4.2 Plan Premium

• Uso ilimitado de todas las funciones.
• Modelos GPT-4o y GPT-4 incluidos.
• Soporte prioritario por email.
• Actualizaciones y nuevas funciones exclusivas.

4.3 Códigos de Licencia

• Las licencias Premium se entregan mediante códigos únicos (formato: BRO-PREMIUM-XXXXXXXX).
• Los códigos son personales e intransferibles.
• No se permite compartir códigos entre múltiples usuarios.
• SheetBro se reserva el derecho de revocar códigos en caso de uso indebido.

5. 💳 Facturación y Pagos

5.1 Suscripciones Premium

• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes/año según el plan elegido.
• Los pagos se procesan mediante Stripe.
• Los precios pueden cambiar con notificación previa de al menos 30 días.

5.2 Reembolsos

Ofrecemos reembolso completo si:

• Lo solicitas en los primeros 14 días desde la compra.
• No has excedido 50 llamadas durante ese período.
• Contactas a hey@sheetbro.com con tu código de licencia.

No ofrecemos reembolsos parciales por períodos no utilizados.

5.3 Cancelación

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
• Al cancelar, mantendrás acceso Premium hasta el final del período ya pagado.
• No se generan reembolsos por cancelaciones anticipadas.

6. 🚫 Uso Prohibido

No está permitido utilizar SheetBro para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Generar contenido que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual.
• Crear spam, malware o contenido malicioso.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o modificar el código de la extensión.
• Sobrecargar intencionalmente nuestros servidores (ataques DDoS).
• Revender o redistribuir licencias sin autorización.

7. 🔒 Privacidad y Seguridad

• SheetBro procesa tus datos según nuestra Política de Privacidad.
• No almacenamos el contenido de tus hojas de cálculo.
• Tu OpenAI API Key se guarda localmente en tu navegador (nunca en nuestros servidores).
• Implementamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones.

8. 🛡️ Limitación de Responsabilidad

SheetBro se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No nos hacemos responsables de:

• Pérdida de datos o interrupciones del servicio.
• Errores, inexactitudes o contenido inapropiado generado por la IA.
• Decisiones tomadas en base a resultados de SheetBro.
• Costos incurridos en tu cuenta de OpenAI por el uso de tu API Key.
• Incompatibilidades con versiones futuras de Google Sheets.

9. 🔄 Cambios en el Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento.
• Actualizar estos Términos de Servicio (te notificaremos por email).
• Cambiar precios con 30 días de antelación.

10. 📜 Propiedad Intelectual

• SheetBro, su logo, diseño y código son propiedad exclusiva de sus creadores.
• No se concede ninguna licencia para usar, copiar o modificar SheetBro excepto lo explícitamente permitido aquí.
• El contenido generado mediante SheetBro te pertenece, pero no garantizamos que sea único o libre de infracciones.

11. ⚖️ Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos se rigen por las leyes de España y la Unión Europea.
• Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Barcelona, España.

12. 📞 Contacto

Para preguntas, soporte o comentarios, contáctanos en:

• 📧 Email: hey@sheetbro.com
• 🌐 Web: sheetbro.com